عضویت
ورود

تمامی قوانین سایت را قبول می کنید؟!

عضویت
سبد خرید
در حال دریافت، لطفا شکیبا باشید...
افزودن به سبد خرید
در حال دریافت، لطفا شکیبا باشید...
فراموشی رمز
ثبت

برای بهترین تجربه در فروشگاه اینترنتی دسته جادو، با کلیک بر روی دکمه ی ناحیه کاربری در گوشه بالا سمت چپ، مراحل عضویت را طی کرده و وارد حساب کاربری خود شوید؛ در پایانِ این راهنما، بعد از آشنا شدن با روند خرید، میتوانید نکاتی آموزنده در مورد ناحیه کاربری و تنظیماتی که در اختیار دارید مطالعه کنید. لازم به ذکر است که پس از تکمیل ثبت نام و ورود موفق به اکانتِ خود در سایت دسته جادو، با کلیک بر روی همین دکمه، علاوه بر دسترسی به ناحیه کاربریِ خود، میتوانید با مدیران سایت گفتگو کرده و پیام پشتیبانی ارسال و دریافت کنید.

 

«مدت زمان تحویل تمامی سفارشات، 7 الی 10 روز کاری بعد از تایید سفارش می‌باشد»

 

بخش اول: راهنمای امکانات موجود در صفحه اصلی (فروشگاه)

در صفحه اصلی فروشگاه، دسته بندی محصولات و فهرست محصولات برتر/برگزیده نمایان هستند.

علاوه بر این، برای مرور محصولات بصورت موضوعی نیز میتوانید بر روی مجموعه‌ مورد نظر خود (فیلم‌ها، بازی‌های ویدئویی، طرح های دخترانه و ...) کلیک کرده و از میان دهها مجموعه‌ی مختلف، به طرح مورد نظر خود نزدیک تر شوید.

اگر در فهرست محصولات هستید و قصد ندارید برای دیدنِ رنگ های مختلف به صفحه ی شناسنامه ی هر محصول مراجعه کنید، کافیست نشانگر ماوس را روی تصویر محصول برده (روی موبایل، روی عکس محصول ضربه بزنید) و از امکان پیش نمایش استفاده کنید.

در پنل پیش نمایش، تصویرِ بزرگتر محصول، رنگ بندی آن، سایزهای موجود و غیره را مشاهده میکنید و میتوانید محصول مذکور را به لیست علاقه مندی هایتان اضافه کنید. در همین پنل میتوانید، پس از انتخاب اندازه، رنگ و تعداد موردِ نظر، محصول مذکور را به سبد خرید خود اضافه کنید. بدیهیست که تمامی خصوصیات مربوط به هر آیتمِ سبد خرید (اعم از اندازه، رنگ، تعداد و غیره) همواره قابل ویرایش هستند.

در صورت ورود به صفحه ی شناسنامه محصول، میتوانید موارد کامل تری نظیر معرفی اجمالی محصول، نظرات دیگر مشتریان، برچسب‌ها، تصاویر ارسالی توسط مشتریان و ... را مشاهده کنید.

 

بخش دوم: راهنمای کار با سبد خرید

برای بالا بردن کیفیت تجربه کاربری، سبد خرید به صورت پنل از سمت راست سایت باز میشود و برای مشاهده ی آن نیاز به مراجعه به صفحه ی خاصی نیست. کافیست روی دکمه سبد (سومین دکمه از چپ در نوار بالاییِ سایت) کلیک کنید.

در پنل سبد خرید که از سمت راست باز میشود، میتوانید آیتم‌ها را حذف کنید یا خصوصیات هر یک از آنها را (رنگ، اندازه، تعداد و ...) را تغییر دهید.

در پایینِ این پنل، دکمه ی ثبت سفارش وجود دارد که شما را به صفحه ی نهایی کردنِ خرید و انتخاب آدرس و نحوه ی پرداخت می بَرد.

 

بخش سوم: نهایی کردن خرید و ثبت سفارش

این بخش از سایت شامل دو صفحه میباشد: مدیریت آدرس ها و سبد نهایی

اگر تابحال آدرسی برای خود ثبت نکرده اید، ابتدا به صفحه ی مدیریت آدرس ها بروید و آدرس مورد نظر را اضافه کنید. توجه کنید که پر کردنِ تمامی فیلد های شش گانه ی آدرس الزامی هستند. همچنین باید از کاراکتر های اعداد لاتین برای وارد کردن تلفن و کدپستی استفاده کنید. کدپستی نیز باید 10 رقمی و بدون خط فاصله، خط مورب و هر کاراکتر اضافه ی دیگری وارد شود.

در صفحه ی سبد نهایی تمامی جزئیات فاکتورِ شما (اعم از فهرست محصولات، هزینه ارسال، هزینه بسته بندی و ...) قابل مشاهده هستند و شما در این صفحه نیز میتوانید جزئیات آیتم های سبد خریدتان را ویرایش کنید یا آنها را حذف کنید. برای مشاهده هزینه های جنبی مانند بسته بندی و ارسال، کافیست ابتدا آدرسِ مورد نظر جهت ارسال را انتخاب نمایید و سپس در پایینِ صفحه، نحوه ی پرداخت را انتخاب کنید.

در مورد نحوه‌ی پرداخت آنلاین، اگر کد تخفیف دارید پس از انتخاب پرداخت آنلاین و بارگزاری مجدد صفحه میتوانید از کد تخفیف استفاده کنید و نهایتاً در پایین صفحه، روی دکمه‌ی ثبت و پرداخت آنلاین کلیک کنید تا به درگاه پرداخت بانک پارسیان متصل شده و پرداخت خود را (با استفاده از تمامی کارتهای بانکیِ عضو شبکه شتاب) انجام دهید. پس از آن مجدداً به فروشگاه دسته جادو بازگردانده خواهید شد و میتوانید وضعیت و جزئیات سفارش خود را مرور کنید.

نحوه ی پرداخت در محل فقط برای پایتخت مهیاست و در این شیوه‌ی پرداخت، امکان استفاده از کد تخفیف وجود ندارد ولی همچنان می‌توانید محصولات دارای تخفیف را خریداری نمایید.

 

بخش چهارم: راهنمای امکانات موجود در ناحیه کاربری

پس از ورود موفق به حساب کاربریتان در فروشگاه اینترنتی دسته جادو، همواره میتوانید با کلیک بر روی دکمه ی ناحیه کاربری (چهارمین دکمه از چپ در نوارِ بالاییِ سایت) پنج لینک اصلیِ ناحیه کاربری را مشاهده کنید. همچنین با انتخاب سربرگِ پیام ها قادر خواهید بود تا با مدیران سایت گفتگو کرده و پیام پشتیبانی ارسال و دریافت کنید.

با کلیک بر روی یکی از دکمه های اطلاعات کاربری، تصویر کاربری یا تغییر کلمه عبور میتوانید به تنظیماتی از قبیل نام، نام خانوادگی، ایمیل، شماره تماس، رمز کاربری، تصویر کاربری و ... دسترسی داشته باشید و در صورت نیاز آنها را ویرایش کنید. در قسمتِ زیرینِ همین صفحه، میتوانید آدرس های های اضافه شده برای دریافت سفارشاتتان را مشاهده کرده و در صورت نیاز به ویرایش، آنها را حذف کنید و آدرس جدیدتان یا اصلاح شده ی آدرس مذکور را ثبت کنید.

در قسمت لیست علاقه مندی میتوانید، محصولاتی را که از قبل به لیست علاقه مندی هایتان اضافه کردید مشاهده کنید، به شناسنامه ی آنها بروید یا از امکانِ پیش نمایش برای افزودنِ محصول به سبد خرید استفاده کنید. بدیهیست که آیتم های افزوده شده به لیست علاقه مندی ها، قابل حذف هستند. 

در قسمت آرشیو سفارشات میتوانید، لیستی از خرید هایی که تا امروز انجام داده اید را مشاهده کنید.

 

 

در صورت هرگونه ابهام در توضیحاتِ ارائه شده، میتوانید از طریق صفحه ی تماس با ما، با اکانت تلگرامِ واحدِ پیگیری سفارشاتِ دسته جادو به صورت 24 ساعته در تماس باشید.

اخطار

بله